 |
 |
Програма обліку телефонних дзвінків IDS-Calls призначена для обліку тривалості
та вартості телефонних розмов, що здійснюються через АТС підприємства. Сфера застосування:
офіси, підприємства та установи, готельні комплекси, бізнес-центри тощо.
У сучасних умовах всезростаючі обсяги інформації на підприємствах призводять до
збільшення витрат на зв’язок. А тому постає задача мінімізації цих витрат.
Програма обліку телефонних дзвінків IDS-Calls дозволяє оптимізувати стрімко
зростаючі витрати на телефонні розмови на підприємствах. Забезпечує детальний контроль
за використанням телефонів за рахунками, внутрішніми номерами і телефонними лініями
зв'язку. Вся інформація про дзвінки зберігається в базі даних. Своєчасні оперативні
звіти, представлені у зручній аналітичній і графічній формах, допомагають Вам відстежувати
дзвінки персоналу, не пов'язані з їх діяльністю, а також контролювати міжнародні
та міжміські переговори, а, отже, підвищити ефективність діяльності Вашого підприємства.
Ефект від використання програми обліку телефонних дзвінків IDS-Calls:
• автоматична реєстрація всіх вхідних та вихідних дзвінків, що здійснюються
через АТС підприємства: місцевих, міжміських та міжнародних переговорів; дзвінків
на номери операторів мобільного зв’язку;
• зберігання інформації за будь-який період часу в базі даних;
• визначення тривалості та вартості вихідних телефонних дзвінків зразу
ж після завершення розмови;
• оперативний контроль і аналіз витрат на телефонний зв'язок структурними
підрозділами підприємства;
• планування витрат на зв’язок на майбутні періоди;
• відстеження дзвінків персоналу, не пов'язані з їхньою діяльністю;
• оптимізація використання зовнішніх та внутрішніх телефонних ліній
зв’язку;
• перевірка рахунків операторів стаціонарного та мобільного зв'язку;
• формування різних статистичних звітів і діаграм з можливістю їх виводу
на друк.
|
 |